ITコーディネーター（ITC）はプレッシャーが大きい仕事だと言われますが、私の場合はその二倍ぐらいに感じています。毎日、開発者、クライアント、上司、それぞれの悩みに耳を傾けているからです。
ある朝、目を覚まして、ふと自分に問いかけます。「今日はまた、どんな新しい”つながり”を生み出せるだろう？」ITコーディネーターの仕事は、活気ある流れの中に立つことに似ています。流れに身を任せ、観察し、耳を傾け、時には少し混乱していても、笑顔を心がける。通訳、心理学者、消防士、そして時々、タスクをリマインドし続ける人。少しずつ、いろんな役割を担っています。この文章は、仕事の定義をしたり「この仕事がいかにすごいか」を自慢したりするためのものではありません。朝の一杯のお茶のように、温かく、ゆっくりと、穏やかな、いくつかの小さな感情を、ただ書き留めておきたかっただけです。
☕ 午前 — すべてはメッセージのやり取りから始まる
私はたいてい、ワークスペースかメールを開くことから一日を始めます。クライアントからのタスク確認、数行で終わる日。「小さいようで小さくない」ミーティング、あるいは「間違いなく大規模な」ミーティングが入っている日。目覚めてすぐに、本番環境のバグ報告を目にする日。時々、面白く思うのです。「朝の気分は、最初のクリック次第だな」と。今日はどの難関から始まるんだろう？と。午前中は、クライアントからの要求変更、開発者からの仕様再確認、スケジュール調整、上司からの締め切り催促で混乱しがちです。でも、この混乱の中でこそ、私はある種の「慣れ親しみ」を感じます。「すべての繋がりが生まれる場所」、まさに自分の居場所に立っている感覚です。
✨ 正午 — 感情を予測できないミーティング
行き詰まったと思っていた問題が解決して、ミーティング後に嬉しくなる日もあります。新しい要求が「青天の霹靂」のように降ってきて、少し横になりたい気分になる日も。中には、頭の中が空っぽになるようなミーティングもあります。問題がないからではなく、「問題が多すぎて、どこから手を付けていいかわからない」からです。でも、私がいちばん好きなのは、チームのみんながお互いをより深く理解し始め、穏やかに話し合い、その前にどんな「嵐」があったとしても、最後には共通の理解にたどり着けた瞬間です。そんな時、私はタスクを伝える人というよりも、「感情の通訳者」のような役割だな、と感じます。
🌙 午後 — すべてが少し落ち着く時間
午後は、たいていUIのレビュー、いくつかのフローのテスト、あるいは議事録の作成に費やします。一日の中で、いちばん穏やかな時間です。アプリが少しずつ完成していくのを見る瞬間があります。その時、「私もこの小さな一部に貢献できた」という、ささやかな誇りを感じます。
🍃 一日の終わり — 自分自身へ贈る優しいリマインダー
ITコーディネーターの一日は、二度と同じ日にはなりません。でも毎日、何かしらを残してくれます。
- 一つの教訓。
- 一つの感情。
- 一つの新しい繋がり。
疲れ果てる日もあれば、驚くほどの喜びに満ちた日もあります。会議、仕様書、締め切り。そういうもの以上に、私をこの仕事に留まらせているのは、「耳を傾けてもらえること」「理解されること」、そして「みんなの間に橋渡し役として立てている」という感覚なんだと、気づきます。
もしあなたが今、この文章を読んでくれているなら、穏やかな一日を私と一緒に過ごしてくれてありがとうございます。あなたの仕事の流れの中でも、自分なりの静かな時間を見つけられますように。「ITCの仕事は難しくない。10人が10通りのことを言うのを聴いて、その10すべてを正しく理解できればいいだけだ」
すべてのシステムの裏側には、日々少しずつお互いを理解し合おうとするチームの姿があります。
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